г. Краснодар 25 февраля 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Голыгина Юлия Евгеньевна (ИНН 753618244408, ОГРНИП 320237500142010) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему начать получать или увеличить имеющийся доход от монетизации и продажи своих товаров/работ/услуг, в том числе в сфере инфобизнеса и с помощью онлайн-маркетинга, физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее – Договор).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного Тарифа.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту goliginaylia@mail.ru
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный текст настоящего документа находится по адресу: https://golyginajullia.ru (далее – Сайт).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание образовательных услуг в рамках дополнительной общеразвивающей программы (далее - Программа обучения) путем проведения онлайн-курса в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. В зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, Услуги оказываются путем предоставления доступа к информационным материалам в виде файлов и/или ссылок для их просмотра (видео-уроки), проведения индивидуальных либо коллективных онлайн-занятий Исполнителем для нескольких Заказчиков одновременно, предоставления Исполнителем Заказчику дополнительных материалов в формате word/pdf, консультационной поддержки в чате (далее – Услуги, Услуга).
2.3. Заказчик признает, что целью заключения договора является получение информации, направленной на развитие у Заказчика навыков по монетизации и продаже Заказчиком его товаров/работ/услуг в сети Интернет и это не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».
2.4. Онлайн-занятие – услуга по обучению, которая оказывается путем проведения коллективных онлайн-консультаций/занятий Исполнителем для нескольких Заказчиков единовременно либо в индивидуальном порядке в зависимости от Тарифа. Общение в ходе Онлайн-консультации/занятия происходит в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, а также с помощью мессенджеров.
2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция занятий и происходит оказание иных услуг.
2.6. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя в виде файлов и/или ссылок для их просмотра доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, сообщения в мессенджер и/или по номеру телефона, указанные Заказчиком при оплате услуг.
2.7. Информационный материал Исполнителя и/или ссылки для его просмотра (видеозаписи онлайн-занятий, записи видео-уроков) считается предоставленным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему доступ, независимо от фактического открытия и прослушивания Заказчиком.
Услуга считается принятой Заказчиком, если в течение 24 часов с момента получения Заказчиком Доступа к Информационным материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
2.8. Услуги по предоставлению Заказчику дополнительных материалов в формате word/pdf в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом считаются исполненными в момент предоставления Исполнителем Заказчику файлов либо ссылки для самостоятельного скачивания таких документов.
Услуга считается принятой Заказчиком, если в течение 24 часов с момента получения Заказчиком Доступа к дополнительным материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
2.9. Услуга по организации и проведению онлайн-занятий считается оказанной в момент окончания онлайн-занятия в случае присутствия на нем Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи онлайн-занятия в случае отсутствия Заказчика на созвоне.
Услуга считается принятой Заказчиком без возражений по качеству и/или объему оказанной услуги, при условии, что Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения путем отправки соответствующего обращения в мессенджер либо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, во время проведения онлайн-занятия в случае присутствия Заказчика, либо в течение 24 часов с момента предоставления Заказчику доступа к просмотру записи онлайн-занятия, в случае отсутствия Заказчика.
На приемку оказанных услуг по проведению онлайн-занятия не влияет отсутствие Заказчика на лекции (вебинаре), независимо от причин такого отсутствия.
В случае отсутствия Заказчика на индивидуальной консультации/занятии без уведомления Исполнителя, предусмотренного п. 5.4.3. настоящего Договора, услуга считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.
В целях настоящего пункта, в случае неявки Заказчика, время ожидания Заказчика Исполнителем после начала консультации/занятия составляет 15 (пятнадцать) минут.
2.10. Услуги по проверке домашних заданий, если это предусмотрено Тарифом, оказываются Исполнителем в период оказания услуг по обучению.
2.11. Услуги по консультационной поддержке Заказчика осуществляются путем обмена текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц, посредством чата в мессенджере Telegram (Телеграм) в период оказания Услуг по обучению.
2.12. Исполнителем по окончании возмездных услуг могут быть оказаны безвозмездные услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам на срок, предусмотренный выбранным Заказчиком Тарифом
2.13. Услуги по проверке домашних заданий и консультационной поддержке в чате являются безвозмездными, оказываются обучающимся у Исполнителя лицам, если это предусмотрено выбранным заказчиком Тарифом, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
2.14. Доступ к материалам осуществляется в соответствии с Расписанием обучающего процесса. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости без согласования с Заказчиком.
Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору
2.15. Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц
2.16. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно без подписания Акта приема-передачи. Каждый этап является самостоятельной, самодостаточной услугой.
2.17. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
2.18. Ввиду того, что знания, передаваемые в рамках обучающей программы, направлены на систематическое получение дохода от монетизации и продажи Заказчиком его товаров/работ/услуг в сфере инфобизнеса на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. В части обучения по каждому Тарифу сроки оказания услуг указаны на Сайте.
В случае переноса занятия, невозможности проведения занятия, а также необходимости проведения дополнительного занятия, срок оказания услуг в части обучения продлевается до момента проведения всех запланированных и всех дополнительных занятий.
3.2. В части консультационной поддержки Заказчика Исполнителем либо привлеченными Исполнителем третьими лицами в чате оказание услуг осуществляется до момента окончания обучения.
3.3. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Для получения Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте.
4.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона.
Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте https://golyginajullia.ru/
4.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
4.4. Оплата стоимости услуг возможна следующими способами:
4.4.1. Внесение полной стоимости пакета услуг посредством заполнения заявки и проведение оплаты с использованием платежных систем на сайте https://golyginajullia.ru/
4.4.2. Оформление рассрочки на условиях от банка-партнера путем заполнения заявки на Сайте либо посредством прохождения по отдельной ссылке.
При этом Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя.
При условии одобрения заявки на предоставление рассрочки Заключение сделки между Заказчиком и банком оформляется отдельным двусторонним соглашением между Заказчиком и банком.
4.4.3. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
4.5. В случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони - путем оплаты Брони в установленном Исполнителем размере до начала оказания услуг и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок до начала обучения.
Бронь- денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, исполнитель гарантирует Заказчику фиксацию стоимости услуги по цене, установленной на момент внесения Брони. Бронь возврату не подлежит.
4.6. Стоимость услуг по настоящей Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.7. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчетом.
4.8. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
4.9. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.10. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего договора.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.
5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц без согласования с Заказчиком.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться с информацией об услуге, о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
5.3.4. Предоставить Исполнителю или привлечённым им третьим лицам актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя.
5.3.5. Не разглашать и не распространять иным образом конфиденциальную информацию, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем или привлеченными им третьими лицами, Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
5.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг:
5.3.8.1. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь, достоинство и деловую репутацию;
5.3.8.2. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.3.8.3. Не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
5.3.8.4. Запрещено публиковать любые политические заявления, новости и оценки, оскорблять или осуждать других участников обучения и их мнение;
5.3.8.5. В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в сторис, в чатах, в мессенджерах, при проведении занятий, лекций, вебинаров, прямых эфиров, в аккаунтах социальных сетей Исполнителя, на образовательной платформе, где Исполнителем размещаются информационные материалы, Заказчику запрещено:
- публиковать ссылки на сторонние проекты/продукты с целью рекламы и поиска клиентов. При этом возможно информировать о своей деятельности в контексте знакомства, безвозмездной помощи или обмена опытом;
- размещать информацию негативного характера;
- высказывать претензии по качеству, характеру и объему обучения, материалов или Услуг Исполнителя. Разрешение всех споров и разногласий осуществляется сторонами в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты;
- использовать грубые, неуважительные или нецензурные выражения;
- использовать ненормативную лексику, употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и его представителей или других Заказчиков, оскорблять Исполнителя и его представителей, третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному, гендерному и пр.);
- размещать ссылки на страницы сети Интернет, содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
- распространять рекламу и предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
-публиковать сообщения, не относящиеся к тематике обучения.
5.3.8.6. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) образовательной платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
5.3.9. При нарушении условий пунктов 5.3.8., 5.3.8.1-5.3.8.5 Оферты Исполнитель обязан приостановить либо прекратить доступ Заказчика к обучению и информационным материалам на образовательной платформе, посредством которой проводится онлайн-обучение и/или удалить Заказчика из чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5.4.3. Заказчик вправе перенести индивидуальную консультацию/занятие, уведомив Исполнителя путем направления сообщения в чат с Исполнителем или привлеченными им третьими лицами в мессенджере Telegram не позднее, чем за 24 часа до ее начала.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на сайте, в аккаунте социальных сетей Исполнителя и привлеченных им третьих лиц, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют их получения.
6.5. Любые заявления и представления, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
6.6. Отзывы пользователей, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
6.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем или привлеченными им третьими лицами, в рамках оказания услуг по настоящему Договору, при применении полученных навыков не могут рассматриваться как гарантии достижения тех же результатов ввиду индивидуальных особенностей освоения материала и приобретения соответствующих навыков.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за сбои и перебои в работе сайта и вызванную ими потерю информации, также не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру или другому устройству Заказчика или другого лица, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с загрузкой материалов или переходом по ссылкам, расположенным на сайте.
6.9. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.
6.10. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
6.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, санкции государств, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами претензионном порядке.
7.2. Претензия направляется в порядке, предусмотренном п. 11.1. настоящей Оферты. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
7.3. В случае не достижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
Заказчик вправе заявить о возврате денежных средств, оформив заявление в соответствии с Приложением № 1, являющимся неотъемлемой частью Договора.
8.2. Заявление о возврате денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
8.3. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг либо по реквизитам, указанным в заявлении. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
8.4. При наличии оснований, возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес:
goliginaylia@mail.ru в течение 15 (пятнадцать) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
8.5. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг, определяемой в соответствии с п. 8.7. настоящего Договора, и фактически понесенных расходов.
8.6. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
8.7. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет оплаты услуг Исполнителя и подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается с применением формулы:
ВОЗВРАТ= СТОИМОСТЬ– (УСЛУГИ+РАСХОДЫ)
Где:
ВОЗВРАТ – сумма, подлежащая возврату;
СТОИМОСТЬ– общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком;
УСЛУГИ – общая стоимость услуг, оказанных до момента расторжения Договора;
РАСХОДЫ – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора.
УСЛУГИ = (СТОИМОСТЬ/N)*Х
УСЛУГИ – общая стоимость услуг, оказанных до момента расторжения Договора;
СТОИМОСТЬ– общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком;
N- количество модулей, предусмотренных Тарифом.
Х – суммарное количество модулей, к которым предоставлен доступ до момента расторжения Договора.
8.8. В целях определения суммы, уплаченной в счет оплаты услуг Исполнителя и подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора, при оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, общей стоимостью услуг по Договору будет сумма основного долга (займа), указанная в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией, так как в таком случае Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту.
8.9. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
8.10. В случае досрочного расторжения Договора, доступ к участию в онлайн-занятиях, к информационным материалам и чатам консультационной поддержки для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления заявления о возврате денежных средств.
9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись возможно только с разрешения Исполнителя или привлеченных им третьих лиц. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя или привлеченных им третьих лиц является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, полностью или частично, вести запись трансляций онлайн-занятий/видео-уроков а также фиксировать содержание онлайн-занятий/видео-уроков полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание онлайн-занятий/видео-уроков без письменного согласия Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя или привлеченных им третьих лиц и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 9.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты или посредством чата в мессенджере Telegram. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами
11.2. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации
12. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Голыгина Юлия Евгеньевна
ИНН 753618244408
ОГРНИП 320237500142010
e-mail: goliginaylia@mail.ru
Реквизиты: Расчётный счёт: 40802810500001510694, Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК», ИНН Банка 7710140679, БИК: 044525974, Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974, Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Приложение № 1 к Публичной оферте на заключение договора об оказании услуг
от 25.02.2025 г.
__________________________________________________________________________________
ИП Голыгиной Юлии Евгеньевне
___________________________________
___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ОДНОСТОРОННЕМ ОТКАЗЕ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
Я,__________________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
произвел оплату денежных средств за услуги в рамках программы _________________________
__________________________________________________________________________в размере
______________________ (____________________________________________________) рублей.
В связи с _____________________________________________________________________
(причина отказа)
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Заявления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне образовательных услуг в соответствии с условиями Договора. Банковские реквизиты, по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя |
|
Счет Получателя |
|
Банк получателя |
|
ИНН Банка получателя |
|
БИК Банка получателя |
|
Корреспондентский счет |
|
КПП банка |
|
ИНН Получателя |
|
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения ___________________
___